Personvernerklæring

Denne erklæringen beskriver hvilke personopplysninger som samles inn på susannemurg.digital, hva de brukes til, hvor lenge de blir liggende, og hvilke rettigheter du har.

1. Det du oppgir selv

Sender du inn bestillingsskjemaet, registrerer vi følgende:

• navnet ditt
• e-postadressen din
• hvilken utgave du valgte, PDF eller heftet bok
• postadresse, dersom du bestiller den trykte utgaven
• teksten du eventuelt skriver i meldingsfeltet
• klokkeslettet bestillingen kom inn

Opplysningene brukes til å utstede faktura, sende boken og oppfylle bokføringsplikten. Grunnlaget er oppfyllelse av avtalen med deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b) og en rettslig forpliktelse knyttet til regnskapsdokumentasjon (artikkel 6 nr. 1 bokstav c).

Vi ber aldri om kortnummer, kontonummer eller andre betalingsopplysninger, og tar dem heller ikke imot. Betalingen skjer med faktura eller bankoverføring etter at bestillingen har kommet fram.

2. Informasjonskapsler og måling

Vi bruker informasjonskapsler til å måle trafikk. Målingen forteller oss hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider som blir lest og omtrent hvor de besøkende kommer fra. Vi bruker tallene til å forstå trafikken og vurdere effekten av markedsføringen. Du blir ikke identifisert som person.

Ingen målekapsler settes før du har trykket «Godta måling» i samtykkebanneret. Velger du «Bare nødvendige», lastes ingen måleskript i det hele tatt. Selve valget ditt legges lokalt i nettleseren (localStorage, nøkkelen sm_samtykke) slik at du slipper å svare på nytt hver gang. Den lagringen er nødvendig for at samtykket skal virke, og krever ikke eget samtykke etter ekomloven § 3-15.

Endre samtykkevalget ditt — banneret åpnes på nytt, og du kan svare annerledes.

3. Serverlogger

Webserveren fører logg over hvert oppslag: IP-adresse, tidspunkt, hvilken adresse som ble hentet, statuskode og nettlesertype. Loggene brukes til drift, feilsøking og sikkerhet med berettiget interesse som grunnlag (artikkel 6 nr. 1 bokstav f), og slettes normalt etter 30 dager.

4. Timeregnskapet

Svarene du gir i Timeregnskapet regnes ut i din egen nettleser. De sendes ikke til noen server, lagres ingen steder og knyttes ikke til deg. Lukker eller nullstiller du siden, er svarene borte.

5. Hvor lenge vi oppbevarer opplysningene

• Bestillinger og fakturagrunnlag: fem år etter utløpet av regnskapsåret, slik bokføringsregelverket krever.
• E-post som ikke gjelder en bestilling: slettes innen tolv måneder.
• Serverlogger: rundt 30 dager.
• Samlet trafikkstatistikk: inntil 24 måneder, uten mulighet til å identifisere enkeltbesøkende.

6. Hvem opplysningene deles med

Vi verken selger opplysninger eller deler dem til markedsføring. De kan bli behandlet av leverandører som driften er avhengig av — webhotell, e-posttjeneste, måleverktøy og regnskapsfører — som opptrer som databehandlere på våre vegne. Når den trykte boken sendes, får transportøren navnet og adressen din.

SUSANNE MURG har kontor både i Norge og i USA, og opplysninger kan derfor bli overført til det amerikanske kontoret. Overføringen skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) der en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå ikke dekker mottakeren.

7. Rettighetene dine

Du kan når som helst be om å:

• få innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg
• få rettet opplysninger som er feil
• få slettet opplysninger som ikke lenger er nødvendige, når lovpålagt oppbevaring ikke er til hinder
• få behandlingen begrenset
• få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format
• protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• trekke et samtykke tilbake, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen fram til da

Send henvendelsen til info@susannemurg.digital. Du får svar innen 30 dager.

8. Klage

Mener du at opplysningene dine behandles i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet, postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo — datatilsynet.no. Vi setter pris på å høre fra deg først, slik at vi får rettet opp.

9. Endringer

Blir erklæringen endret, oppdaterer vi datoen øverst på siden. Vesentlige endringer varsles på forsiden.